Comment passer commande sur katia.com, le site de vente en ligne des merceries locales

29 juin, 2020

Saviez-vous que notre site katia.com fonctionne comme une boutique en ligne pour les merceries et les magasins de laines et tissus ? Vous passez une commande en ligne, nous la transmettons à l’établissement qui dispose de tous les produits dont vous avez besoin, et voilà ! En quelques jours, vous recevez votre commande chez vous. Si aucun magasin n’a tous les produits choisis en stock, nous envoyons la commande directement depuis nos entrepôts Katia, en nous assurant qu’elle arrive rapidement.

La boutique en ligne des magasins de laines et tissus

Depuis 2017, de nombreuses merceries profitent de la vente en ligne grâce à katia.com. Comme publié dans le journal Cinco Días, « grâce à ce système de ventes, 47 % des magasins physiques ont atteint de nouveaux clients grâce à katia.com, et 97 % de leurs clients recommandent cette collaboration entre e-commerce et commerces de proximité.”

Lanas Mariscal, l’un des magasins espagnols les plus anciens de Katia, affirme : « grâce au système d’e-commerce de Katia, nous avons de nouvelles clientes, qui, pour des raisons de temps ou de distance, ne peuvent pas venir en personne« .

La mercerie française Sabine ajoute : “le site en ligne de Katia aide les magasins à avoir un système de vente organisé, ce qui assure le maintien de notre entreprise après 36 ans d’ouverture, malgré la pandémie.

Comment acheter des laines, des tissus, des catalogues, des accessoires et bien plus encore sur katia.com

COMMENT ACCÉDER : Rendez-vous sur www.katia.com, inscrivez-vous ou connectez-vous à votre compte, et indiquez votre localisation.

CHOISIR : Découvrez les différentes sections du site et ajoutez les produits choisis dans votre panier.

ACHETER : Vérifiez votre panier d’achat et passez commande en choisissant votre mode de paiement.

RECEVOIR : Si un magasin dispose de tous les produits choisis en stock, il prépare et expédie votre commande, que vous recevez en 2-3 jours ouvrables. Sinon, nous nous chargeons de votre commande que nous l’envoyons depuis nos entrepôts pour que vous la receviez en 4-5 jours ouvrables.

Livraison gratuite

Vous aussi, vous pouvez profiter de passer commande sur katia.com ! Les frais de ports sont offerts pour toute commande de plus de 50 € ou pour le retrait en magasin gratuit pour les commandes supérieures à 25 €. Rien de plus simple !

Dans quels pays expédions-nous ?

Grâce à la collaboration avec les boutiques, notre plateforme de vente en ligne fonctionne en :

  • France
  • Belgique
  • Espagne péninsulaire et îles Baléares
  • Allemagne
  • Autriche
  • Pays-Bas
  • Italie
  • Pologne
  • Portugal

Présence dans de nouveaux pays

Nous avons également des équipes et des entrepôts pour expédier directement les commandes passées depuis le Mexique, les États-Unis et le Royaume-Uni.

Dans le reste du monde

Où que vous soyez dans le monde lorsque vous visitez katia.com, vous pouvez retrouver le revendeur Katia de votre région sur notre Carte des Boutiques Katia. Vous pouvez également confectionner tous vos ouvrages en suivant nos patrons en PDF et de nos magazines numériques, disponibles sans restrictions géographiques.

Trouvez ‘un petit truc en plus’ dans le commerce de proximité

Quand vous passez commande sur katia.com, vous recevez des produits de qualité pour tous vos ouvrages textiles directement chez vous. Cependant, si vous cherchez une expérience d’achat complète, personnalisée et inspirante, nous vous invitons à visiter les magasins de votre quartier, de votre ville ou de votre village. Non seulement vous pourrez toucher et voir les fils et tissus, mais saxez également que dans de nombreuses merceries, vous rencontrerez de véritables expertes qui pourront vous aider, ainsi que des ateliers, des évènements autour des arts du fil et autres activités. Trouvez dans votre magasin Katia de confiance la créativité, le bien-être et la communauté d’enthousiastes des arts du fil que vous recherchez !


67 comentarios sobre Comment passer commande sur katia.com, le site de vente en ligne des merceries locales

  • FRERE Patricia

    Bonjour merci de votre message très utile Moi j’habite en Belgique vous allez m’avertir quand je pourrais passer une commande pour me la faire livrer à mon domicile merci de votre réponse

  • LITRAS

    Bonjour,

    Très heureuse de pouvoir commander en direct ma laine KATIA

  • Catherine Marie

    Enfin! Pouvoir acheter directement sa laine au producteur sans se casser la tête avec les sites qui ont seulement telle laine ou telle couleur!!!

  • JACOB

    Bonjour
    Je ne peux pas telecharger en PDF deux modeles que je viens de regler mais qui apparaisent dans mon compte, mes commandes ? Faut il attendre un moment ?

  • Rachel

    Très hâte que ce service soit offert au Canada (Québec) aussi.

  • Nadine

    A quand la Belgique ?

  • Nadine

    A quand la livraison en Belgique ?

  • allain

    Bonjour
    Je n’arrive pas à trouver le tableau des mensurations pour savoir si je choisis taille M ou L
    Pouvez vous m’aider?
    Merci

  • allain

    Bonjour
    Je voudrai commander sur votre site et être livre au magasin au bout de ma rue qui est revendeur katia pour ne pas payer les frais de port mais impossible de demander livraison en magasin. Comment dois-je faire?
    Merci

  • Moyroud

    J’habite en France et pourtant, après plusieurs essais je n’arrive pas à passer ma commande sur le site. Quand je clique sur mon panier je n’accède pas à la validation ni au paiement. S’agit-il d’un disfonctionnement temporaire du site ou d’un autre problème? Merci pour votre réponse.

  • Regaldi

    Bonjour
    Je suis en train de tricoter une veste modèle n 4 du mini catalogue n 86.Je ne comprends pas pourquoi il faut 2 fils de laine merino pour réaliser le col ?Faut-il changer de n d aiguilles?merci d’avance pour votre réponse Sylvie Regaldi

  • Stéphanie

    Bonjour,

    Je n’arrive pas à finaliser ma commande de laine…..

  • monique roland

    je recherchais rocio en noir et rouge vous en reste t il une pelotte ?

  • Lefebvre

    Bonjour,
    Je cherche la nouvell Laine mousse au Québec, est-ce que vous savez où je peux me la procurer?

    Merci

  • compagnon isabelle

    Bonjour Katia trés bonne idée. Je vais pouvoir tricoter toute votre gamme de laine.
    Génial.

  • BANKOWSKI Chantal

    Bonjour,
    J’ai acheter il y a quelques mois de la laine Katia Carnaval et Pecque, mais je ne trouve aucun modèle à tricoter. je souhaiterai faire un pull pour enfant 12 mois. pouvez-vous me dire ou trouver des modèles à tricoter avec ces deux fils.
    Merci

  • Moulin Valérie

    Bonjour,
    L’idée est géniale, pensez-vous faire de même avec la Suisse ?
    D’avance merci et à bientôt.

  • Suzanne

    Bonjour,

    Peut-on commander des fils ou autres articles depuis le Québec (Canada) ?

    Merci
    Suzanne

  • moll veronique

    bonjour

    je n’arrive pas a m’inscrire sur votre site

    merci de votre réponse

  • Cecile

    Je ne peux pas accéder à mon compte je n ai plus mon mot de passe

  • Piquet Valérie

    Bonjour
    Je ne peux pas accéder au site en sélectionnant le pays cela ne marche pas.

  • marianne

    Bonjour,je viens de passer ma premiére commande sur votre site et je voulais savoir si le colis me sera livré par la Poste ou par un livreur indépendant
    Merci d’avance pour votre réponse

  • GANDOLFO

    Bonjour. Merci à vous de nous proposer ce service de commande en ligne avec retrait en boutique. J’ai passé commande le 26/11 et le site indique ma commande toujours “en préparation” !
    Pouvez-vous me préciser les délais de livraison (Mini et maxi) que vous êtes en mesure de respecter pour que je décide de renouveler ou non mes achats par Katia shop.
    D’avance merci.

  • Chantal Serruau

    Je n’arrive pas à mettre le modele pdf dans mon panier.

  • VILLETTE

    Bonjour,
    Je n’arrive pas à commander des articles. Je clic sur ‘ajouter au panier’ une fois la quantité sélectionné et rien ne se passe.
    HELP please

  • Loussayre

    Bonsoir, peut on effectuer une commande de pelotes en cette période de confinement, alors que les boutiques sont fermées ? Si oui, combien y a-t-il de délai et où s’effectue la livraison ?
    Merci pour votre réponse, car mon ouvrage est en suspens faute de fil.
    Cordialement.

  • Deschamps Michèle

    Bonjour, il me manque au moins deux pelotes (de préférence trois pour être à l’aise) de fil à tricoter « Katia Mérino Flamé » coloris 109, annoncé comme épuisé dans la boutique online. Pouvez-vous faire des recherches chez vos revendeurs (Belgique, France, Grand-Duch de Luxembourg) pour savoir s’il en reste quelque part et si on pourrait me les réserver ? Je contacterais alors la boutique pour les acheter et me les faire envoyer. Merci d’avance.

  • Yvette SOLBIAC

    Bonjour,
    Je suis à la recherche de 6 pelotes de laine Katia Oxford coloris 203
    Dans l’attente de votre réponse.
    Merci.
    Cordialement.

  • Francoise

    Bonjour,
    Je voudrais commander un pdf et aussi la laine correspondante; jai essayer a plusieurs reprises d’ajouter la laine dans mon panier mais cela ne semble pas possible; y a t-il une raison pour cela? J’habite en Angleterre. J’ai lu votre reponse a un message d’avril et verifier les differents points y compris la situation geographique mais toujours pas possible….

  • sylvaine cugno

    bonjour je recherche une laine comme la katia prisma mais en couleur unie pas en couleur dégradée, pouvez vous me conseiller d’avance merci

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