Domande Frequenti

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Si prega di chiedere al negozio più vicino la disponibilità dell’articolo desiderato. Se il tuo negozio abituale non ne ha la disponibilità, invia una email a info-it@katia.com indicando le informazioni relative all’articolo (nome, colore, bagno o titolo e numero della rivista) cosi come l’indirizzo di residenza o il C.A.P. Ricorda che se risiedi in Spagna(Penisola e Baleari) Francia, Germania, Paesi Bassi, Belgio, Italia, Portogallo, Regno Unito, Austria e Messico puoi acquistare online gli articoli presenti sul sito web di Katia.

Nella email di conferma dell’ordine KatiaShop indichiamo i dati del negozio responsabile della spedizione e della fatturazione dell’ordine. Per favore, contatta il negozio assegnato per qualsiasi domanda relativa al tuo ordine: tempi di consegna, stato dell'ordine, resi...

Per favore, visita la sezione Errata Corrige nella sezione Academy del nostro sito internet per ottenere la correzione corrispondente al modello. Nel caso in cui non incontrassi un chiarimento che risolva il tuo dubbio, per favore, invia la tua richiesta all’indirizzo email info-it@katia.com. Indica il numero della rivista, il numero del modello e spiegaci il motivo della richiesta. Ci sarebbe di grande aiuto anche se potesse allegarci una foto del modello. Risponderemo il prima possibile.

Per favore, recati al Negozio Katia (fisico o online) presso cui hai acquistato il filato.

Solo i negozi e i distributori Katia possono accedere all’Area professionale.

Sul nostro sito puoi visionare la quantità di gomitoli o di tessuto raccomandata per realizzare ciascuna taglia. Devi solo cliccare sulla taglia desiderata su "Selezionare la Taglia" di ogni modello. Questa selezione modifica soltanto la quantità di gomitoli o di tessuto. Tutti i modelli di cucito, così come quelli da realizzare ai ferri o all'uncinetto, pubblicati sulle riviste o disponibili come PDF sul nostro sito, contengono le spiegazioni per realizzare tutte le taglie indicate per ogni modello. La quantità minima di tessuto è 0,50 m.

MODELLI DA REALIZZARE AI FERRI E ALL'UNCINETTO. In tutti i modelli per realizzare capi troverai grafici del dietro, del davanti e delle maniche con le misure di tutte le taglie spiegate.Tieni conto di queste misure per scegliere la taglia corretta. La maggior parte dei nostri modelli da Donna e da Uomo sono disponibili dalla taglia M (42-44) alla taglia XXL (54-56). Nella categoria Plus Sizes si trovano modelli per realizzare capi dalla taglia XL (50) alla XXXL (60). I modelli Bebé comprendono istruzioni dalla taglia neonato fino a 24 mesi. La maggior parte dei modelli da Bambino contengono spiegazioni per realizzare taglie 2, 4, 6, 8, 10 e 12 anni. Gli accessori e i modelli taglia unica sono indicati con O/S (One Size).

MODELLI DI CUCITO. In ogni modello di cucito è inclusa una tabella di misure in cm (disponibile anche cliccando su Guida alle Taglie) Le taglie seguono le seguenti categorie: Neonati 1/3 Mesi - 3/6 Mesi - 6/9 Mesi - 9/12 Mesi, Bambini 12/18 Mesi - 18/24 Mesi  - 2/3 anni - 3/4 anni; Ragazzi da 5/6 anni - 7/8 anni - 9/10 anni e 11/12 anni; Uomo S-M-L-XL-XXL; Donna XXS-XS-S-M-L-XL-XXL. In tutti i modelli per accessori Katia Fabrics trovi un disegno con le misure finali del progetto in altezza, larghezza e lunghezza.