Bitte gehen Sie in den Bereich Katia-Geschäfte auf unserer Website. Dort finden Sie die Daten von Geschäften und Katia-Händlern. Wählen Sie das Land aus, fühlen Sie das Feld Stadt oder Postleitzahl aus und klicken Sie auf SUCHEN.
Bitte registrieren Sie sich oder loggen Sie sich in Ihr Nutzerkonto auf unserer Website ein. Dann wählen Sie im Feld Land / Zone Ihren Aufenthaltsort aus. Im Moment ist die Online-Verkaufsplattform für die folgenden Länder verfügbar: Spanien (Festland und Balearen), Frankreich, Deutschland, Niederlande, Belgien, Italien, Portugal, Vereinigtes Königreich, Österreich und Mexiko. Besuchen Sie die Bereiche Garne, Stoffe, Anleitungen, Zeitschriften, Strick- und Häkelnadeln. Wählen Sie für den Artikel Ihrer Wahl die gewünschte Menge aus und klicken Sie auf IN DEN WARENKORB. Wenn Sie Ihren Einkauf abschließen wollen, klicken Sie auf Warenkorb. Klicken Sie auf VERARBEITE MEINE BESTELLUNG, um die Lieferadresse zu überprüfen oder zu ändern. Schließlich wählen Sie die Zahlungsart Kreditkarte (Visa, Mastercard oder American Express) oder PayPal aus und schließen den Einkauf ab.
Der KatiaShop, unsere Online-Verkaufsplattform, ist nur in den folgenden Ländern verfügbar Spanien (Festland und Balearen), Frankreich, Deutschland, Niederlande, Belgien, Italien, Portugal, Vereinigtes Königreich, Österreich und Mexiko. Wenn Sie aus einem dieser Länder bestellen möchten, überprüfen Sie bitte, dass dies im Dropdownmenü Land / Zone korrekt ausgewählt ist. Wenn Sie unsere Website aus einem anderen Land besuchen, stehen Ihnen online aktuell nur die Anleitungen zu unseren Modellen im PDF-Format zur Verfügung .Sollten Sie trotz allem Probleme mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte über info-de@katia.com.
Wählen Sie das gewünschte Modell aus und klicken Sie auf IN DEN WARENKORB. Dann gehen Sie bitte auf VERARBEITE MEINE BESTELLUNG und schließen den Kauf mit den weiteren Schritten ab. Vergessen Sie nicht, in der Spracheinstellung für die Website die Sprache auszuwählen, in der Sie auch die Anleitung herunterladen möchten: Wählen Sie Englisch, Spanisch, Deutsch, Französisch, Italienisch oder Niederländisch im Menü oben rechts auf dem PC oder scrollen Sie auf dem Smartphone nach ganz oben, bis die Auswahl sichtbar ist. Die digitalen Inhalte (PDFs) können sofort nach dem Abschluss des Bezahlvorgangs heruntergeladen werden. Die PDF ist ein digitales Dokument, das Sie ausdrucken oder auf dem Bildschirm anzeigen lassen können. Wie empfehlen Ihnen, das PDF-Dokument auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone abzuspeichern. Sie können Ihre PDF-Anleitungen unter Ihre Einkäufe digitaler Inhalte im Bereich Meine Bestellungen ihres Kontos einsehen.
Bitte fragen Sie bei Ihrem Katia-Händler, ob der gewünschte Artikel verfügbar ist. Wenn dieser den Artikel nicht vorrätig hat, senden Sie uns eine E-Mail an info@katia.com, in der Sie uns die Eckdaten des Artikels nennen (Name, Farbe des Garns oder den Titel und Nummer der Zeitschrift) sowie Ihren Wohnort oder Postleitzahl. Ist ihr Wohnsitz in Spanien (Festland und Balearen), Frankreich, Deutschland, den Niederlanden, Belgien, Italien, Portugal, Vereintes Königreich, Österreich oder Mexiko, können Sie die auf der Katia-Website gezeigten Artikel auch online erwerben.
In der Bestätigungs-E-Mail zu Ihrem Einkauf im KatiaShop sind die Daten des Händlers angegeben, der den Versand und die Rechnungsstellung übernimmt. Bitte kontaktieren Sie diesen Händler, wenn Sie eine Frage zu Ihrer Bestellung haben (Lieferzeit, Bestellstatus, Umtausch, ...)
Bitte besuchen Sie auf unserer Website den Bereich Korrekturen Zeitschriften unter Academy. Dort finden Sie Korrekturen der Anleitungen für einzelne Modelle. Sollte Ihre Problem so nicht gelöst werden, schicken Sie uns Ihre Frage bitte per E-Mail an info-de@katia.com. Geben Sie darin die Nummer der Zeitschrift und die Modellnummer an und legen Sie ihr Problem kurz dar. Wir beantworten Ihnen Ihre Frage so schnell wie möglich.
Bitte setzen Sie sich mit dem Händler (physisch oder online) in Verbindung, bei dem Sie das Garn erworben haben.
Der Händlerzugang steht nur Katia-Händler und -Geschäften zur Verfügung.
Auf unserer Website finden Sie Angaben zum Garn- bzw. Stoffverbrauch für die jeweiligen Größen. Klicken Sie auf der Seite des Modells einfach auf die entsprechende Größe unter "Größe auswählen". Die Auswahl der Größe verändert lediglich die Angaben zum Garn- bzw. Stoffverbrauch. All unsere Strick-, Häkel- und Nähanleitungen, die in unseren Zeitschriften und auf der Website im PDF-Format erhältlich sind, enthalten die Anleitungen für alle Größen des Modells. Die Mindestmenge für Stoff sind 0,50 m.
STRICK- UND HÄKELANLEITUNGEN. In all unseren Anleitungen für Kleidung finden Sie Zeichnungen des Vorder- und Rückenteils sowie der Ärmel mit cm-Angaben für alle Größen. Beachten Sie diese Maßangaben, um die richtige Größe auszuwählen. Die Mehrheit unserer Anleitungen für Damen und Herren sind von Größe M (38-40) bis XXL (50-52) verfügbar. In der Reihe Plus Sizes finden Sie Kleidungsstücke von Größe XL (46) bis XXXL (56). Die Modelle für Babys enthalten Anleitungen für Neugeborene bis 24 Monate. Die Mehrheit der Anleitungen für Kinder enthalten die Größen 2, 4, 6, 8, 10 und 12 Jahre. Accessoires und Kleidungsstücke in Einheitsgröße sind mit O/S (One Size) angegeben.
SCHNITTMUSTER. Jedes Schnittmuster enthält eine Größenübersicht mit mit Angaben in cm (ebenfalls abrufbar, durch Klicken auf "Größentabelle") für die folgenden Kategorien: Baby: 1/3 Monate - 3/6 Monate - 6/9 Monate - 9/12 Monate; Little: 12/18 Monate - 18/24 Monate - 2/3 Jahre - 3/4 Jahre; Kinder: 5/6 Jahre - 7/8 Jahre - 9/10 Jahre und 11/12 Jahre; Herren: S-M-L-XL-XXL; Damen: XXS-XS-S-M-L-XL-XXL. In allen Schnittmustern von Katia Fabrics für Accessoires finden Sie eine Zeichnung mit den Maßen des fertigen Projektes - Höhe, Breite und Tiefe.
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